–บทสัมภาษณ์พิเศษกับ ROBOTECH Automation Technology (Suzhou) Co., Ltd
หลี่ หมิงฟู่ รองผู้จัดการทั่วไปฝ่ายระบบควบคุมภายใน
Yao Qi ผู้อำนวยการฝ่ายคุณภาพ/ศูนย์ลีน
ไม่ว่าตลาดจะเต็มไปด้วยฤดูใบไม้ผลิหรืออากาศหนาวเย็น การปรับปรุงและปรับปรุงการจัดการธุรกิจภายในถือเป็นกุญแจสำคัญประการหนึ่งในการพัฒนาอย่างมั่นคงเสมอแนวทางปฏิบัติอันมีคุณค่าของ ROBOTECH ที่ควรเรียนรู้ในเรื่องนี้คืออะไร?
ปรับเปลี่ยนและปรับปรุงอย่างแข็งขันเพื่อปรับให้เข้ากับสภาพแวดล้อมของตลาด
ในสถานการณ์ทางเศรษฐกิจที่ซับซ้อนในปัจจุบันและความต้องการของตลาดที่ไม่เพียงพอ อุตสาหกรรมอุปกรณ์โลจิสติกส์ในประเทศจีนต้องเผชิญกับความหนาวเย็นอย่างแน่นอน” Li Mingfu รองผู้จัดการทั่วไปฝ่ายระบบควบคุมภายในของ ROBOTECH Automation Technology (Suzhou) Co., Ltd กล่าว เนื่องจากบทบาทของกฎระเบียบทางเศรษฐกิจมหภาคของประเทศเริ่มปรากฏให้เห็น และทุกองค์กรมีการปรับเปลี่ยนและปรับปรุงอย่างจริงจัง เราเชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าทุกคนจะสามารถปรับตัวเข้ากับแรงกดดันของตลาดได้มากขึ้น และกำลังค่อยๆ กลับไปสู่เส้นทางที่ถูกต้อง
1. ยกระดับวัฒนธรรมองค์กร เพิ่มความสามัคคีและการดำเนินการของบริษัท
ในฐานะแบรนด์ต่างประเทศอาวุโสในอุตสาหกรรม ROBOTECH มีลักษณะของการมีมนุษยธรรม ความครอบคลุม และความสามารถด้านนวัตกรรมที่แข็งแกร่งขององค์กรต่างประเทศในเวลาเดียวกัน ฝ่ายบริหารของบริษัทและเจ้าหน้าที่ระดับกลางจำนวนมากมาจากองค์กรเอกชนซึ่งมีจิตวิญญาณของผู้ประกอบการที่มีความอุตสาหะและการทำงานหนักในระดับหนึ่งในเดือนกันยายน 2021 ROBOTECH ถูกซื้อกิจการโดย Inform Group ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Jingdezhen Tao Wenlyu Group Holdingsบริษัทยอมรับและเรียนรู้อย่างต่อเนื่องจากปรัชญาการดำเนินธุรกิจที่มั่นคง ได้มาตรฐาน และปฏิบัติได้จริงและประสบการณ์การบริหารจัดการของรัฐวิสาหกิจและบริษัทจดทะเบียน
ด้วยเหตุนี้ ROBOTECH จึงร่วมมืออย่างแข็งขันกับ Tao Wenlyu และ Inform Group เพื่อส่งเสริมการบูรณาการอย่างต่อเนื่องและการระเหิดของวัฒนธรรมที่หลากหลายผ่านวิธีการต่างๆ เช่น การจัดการพักผ่อน การประชุมบูรณาการรายเดือน การฝึกอบรมแบบรวมศูนย์ และการขยายพื้นที่กลางแจ้งด้วยความพยายามอย่างต่อเนื่อง วัฒนธรรมองค์กรของ ROBOTECH จึงค่อย ๆ ยกระดับ โดยกลายเป็นวัฒนธรรมที่ให้ความสำคัญกับผู้คน ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง มุ่งมั่นที่จะรักษาสัญญา มุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศ และก้าวข้ามวัฒนธรรมองค์กรของตัวเอง
2. ปรับปรุงระบบการจัดการภายใน ยกระดับการจัดการและประสิทธิภาพการดำเนินงาน
ROBOTECH ส่งเสริมการปรับปรุงโมเดลการจัดการภายในอย่างแข็งขัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านข้อมูลสารสนเทศและการกำหนดมาตรฐานกระบวนการ
ในแง่ของการสร้างข้อมูล บริษัทได้ส่งเสริมการเปิดตัวระบบ OA และ E-HR ส่งเสริมการฝึกอบรมและปรับปรุงประสิทธิภาพของการใช้ซอฟต์แวร์สำนักงานต่างๆ ในแง่ของมาตรฐานสถาบันและกระบวนการ ในช่วงสองปีที่ผ่านมา ROBOTECH ได้มุ่งเน้น ในการก่อสร้างระบบควบคุมต้นทุนแบบครบวงจรและระบบคุณภาพที่ครอบคลุมให้เสร็จสิ้น ในแง่ของการจัดการคุณภาพที่ครอบคลุม ROBOTECH เสริมสร้างรากฐานของการจัดการคุณภาพอย่างต่อเนื่องผ่านการเรียงลำดับความรับผิดชอบของแผนกและงาน การรับรองระบบคุณภาพ การแก้ไขระบบการจัดการคุณภาพสำหรับขาเข้า วัสดุ การผลิต และการติดตั้ง และค่อยๆ ปรับปรุงระบบการจัดการคุณภาพตลอดทั้งวงจรตั้งแต่การจัดการซัพพลายเออร์ การออกแบบการวิจัยและพัฒนา การผลิตเพื่อการผลิต ไปจนถึงการติดตั้งโครงการและการว่าจ้าง
3. บรรลุการพัฒนาและความแข็งแกร่งของการจัดการภายในและการพัฒนาตลาดร่วมกัน
ในขณะที่เสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับการจัดการภายใน บริษัทยังมีความก้าวหน้าที่สำคัญในการขยายตลาดอีกด้วยในขณะที่มุ่งเน้นไปที่อุตสาหกรรมและตลาดแบบดั้งเดิม บริษัทได้ใช้ความพยายามอย่างมากในอุตสาหกรรมพลังงานใหม่และตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ส่งผลให้คำสั่งซื้อเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา บริษัทยังคงรักษาอัตราการเติบโตต่อปีที่ 30% ถึง 40% ในแง่ของผลการดำเนินงานการแสดงและผลลัพธ์แบบสองมือและสองมือดังกล่าวยังสร้างสภาพแวดล้อมที่ดีสำหรับการปฏิรูปของ ROBOTECH โดยให้ความมั่นใจและแรงจูงใจที่เพียงพอสำหรับการปฏิรูปในเวลาเดียวกัน ROBOTECH ได้รับการสนับสนุนอย่างมากจากพนักงานทุกคนในกระบวนการนี้ “การรักษาความสม่ำเสมอในการคิดในระดับสูง การบิดการกระทำให้เป็นเชือกเส้นเดียว การทำงานร่วมกันเพื่อให้งานเสร็จสมบูรณ์ และแบ่งปันผลประโยชน์ให้กับพนักงานทุกคนในท้ายที่สุด
ได้รับรางวัลคุณภาพซูโจว
ภายใต้ความพยายามดังกล่าว ROBOTECH ได้รับรางวัล Suzhou Quality AwardLi Mingfu กล่าวว่าการสามารถคว้ารางวัลนี้ไม่เพียงแต่เป็นการยกย่องความสำเร็จในอดีตของ ROBOTECH โดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้องของรัฐบาลเทศบาลซูโจวเท่านั้น แต่ยังเป็นสัญญาณเชิงบวกสำหรับลูกค้าและพันธมิตรของ ROBOTECH อีกด้วย
1. ยึดมั่นในคุณภาพก่อนและมีคุณภาพสูง
เกี่ยวกับการเน้นไปที่ "การยึดมั่นในคุณภาพเป็นอันดับแรกและมีคุณภาพสูง" ในรางวัล Suzhou Quality Award นั้น Li Mingfu ได้อธิบายความเข้าใจของเขาเกี่ยวกับคุณภาพสูงเป็นครั้งแรกเขากล่าวว่าคุณภาพสูงหมายความว่าองค์กรต่างๆ สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้สูงและจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการคุณภาพสูงให้พวกเขา
จะยืนหยัดได้อย่างไร?Li Mingfu กล่าวว่าประการแรก ROBOTECH ได้สร้างระบบควบคุมคุณภาพที่ครอบคลุมเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพของผลิตภัณฑ์ในทุกขั้นตอนตั้งแต่การออกแบบ การผลิต และการผลิต ไปจนถึงการส่งมอบโครงการROBOTECH มีทีมงานออกแบบและวางแผนระดับนานาชาติที่มีประสบการณ์เพื่อให้มั่นใจว่าความต้องการที่กำหนดเองของลูกค้าแต่ละราย และ ROBOTECH มีโรงงานผลิตที่ทันสมัยในฉางซูและเจียงซีในเวลาเดียวกัน ในแง่ของการบริการ ROBOTECH ยึดมั่นในตำแหน่งของลูกค้าเสมอ โดยมุ่งเน้นไปที่การแก้ปัญหาขั้นพื้นฐานและตอบสนองความต้องการของลูกค้า และสะท้อนให้เห็นสิ่งนี้ตลอดวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเพื่อให้บรรลุการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และโซลูชั่นอย่างต่อเนื่องสำหรับลูกค้านี่คือแนวทางปฏิบัติ "แบบลีน" ของ ROBOTECH จริงๆ
2.ลีนไม่เพียงแต่เกี่ยวกับการไม่สิ้นเปลืองเท่านั้น
เกี่ยวกับเรื่องนี้ Yao Qi ผู้อำนวยการ ROBOTECH Lean Center ได้แบ่งปันความเข้าใจเกี่ยวกับ Lean ของเขาสำหรับองค์กรด้านอุปกรณ์ลอจิสติกส์ที่มีลักษณะที่ไม่ได้มาตรฐานอย่างชัดเจน ลีนไม่ควรจำกัดอยู่เพียงกระบวนการผลิตที่ไม่มีของเสีย แต่ควรรวมเข้ากับแนวคิดแบบลีนจากวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ประการที่สอง องค์กรสามารถบูรณาการแบบลีนจากมุมมองของฝ่ายบริหารเพื่อสร้างแพลตฟอร์มที่ให้การสนับสนุนสำหรับกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง
Li Mingfu ยังเห็นด้วยอย่างยิ่งกับมุมมองที่ว่าองค์กรต่างๆ ควรบูรณาการการคิดแบบลีน แทนที่จะใช้วิธีการง่ายๆ เพียงอย่างเดียวภายใต้แนวคิดแบบลีน แม้ว่าจะเป็นอุตสาหกรรมอุปกรณ์โลจิสติกส์ที่ไม่ได้มาตรฐาน แต่ก็สามารถลดต้นทุนได้ด้วยการสร้างมาตรฐานของโมดูลบางส่วน เกณฑ์มาตรฐาน และปรับปรุงในการใช้งานจริงอย่างต่อเนื่อง และให้บริการลูกค้าได้มากขึ้นยิ่งไปกว่านั้น เมื่อตลาดในอนาคตเติบโตเต็มที่และมีการแข่งขันที่รุนแรงขึ้น ประสิทธิภาพของการจัดการภายในในองค์กรจะต้องเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความสามารถในการแข่งขัน ดังนั้นองค์กรต่างๆ จึงต้องบูรณาการการคิดแบบลีน
3. บูรณาการและpการฝึกปฏิบัติของlเอียน
ROBOTECH ยังมีแนวทางเฉพาะในการบูรณาการแบบลีนเข้ากับกระบวนการจัดการรายวันประการแรก วัฒนธรรมองค์กรประการที่สอง ROBOTECH ได้รวมข้อกำหนดที่เข้มงวดเข้ากับการฝึกอบรมรายวัน การรายงานงาน และการประเมินผลการปฏิบัติงาน โดยมีการจัดการคุณภาพเป็นเนื้อหาการประเมินที่สำคัญโดยค่อยๆ สร้างการรับประกันเชิงสถาบันสำหรับแง่มุมต่างๆ ของการจัดการคุณภาพ และนำไปปฏิบัติอย่างเคร่งครัดในระหว่างกระบวนการดำเนินการประการที่สาม ROBOTECH ได้ลงทุนอย่างมีนัยสำคัญในด้านทรัพยากรมนุษย์ประการที่สี่ ROBOTECH ได้ทำการลงทุนที่สำคัญในการระดมทุน โดยมอบโอกาสมากมายให้กับแผนกควบคุมคุณภาพในการดำเนินการเรียนรู้และการฝึกอบรมจากภายนอกทุกปี เพื่อดึงประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมขององค์กรอื่น ๆ
4.กรณีที่ยอดเยี่ยมคือศูนย์รวมของความสำเร็จ
Li Mingfu ยกตัวอย่างว่าในปี 2023 ROBOTECH ได้ดำเนินโครงการขนาดใหญ่ 2 โครงการ และสถานะอุตสาหกรรมและขนาดโครงการของลูกค้าทั้งสองโครงการนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมอุปกรณ์โลจิสติกส์ตัวอย่างเช่น หนึ่งในโครงการแบรนด์สุราระดับไฮเอนด์ชั้นนำได้ดึงดูดความสนใจจากทั่วโลก และในที่สุดก็ "ล้มลง" กับ ROBOTECH เนื่องจากระบบควบคุมคุณภาพที่แยกออกจากกันไม่ได้
โปรเจ็กต์นี้เกี่ยวข้องกับการประสานงานของอุปกรณ์หลายชุด เช่น เครนเรียงซ้อน ชั้นวาง และสายพานลำเลียง ซึ่งทดสอบความสามารถในการออกแบบ การผลิต และการวางแผนของ ROBOTECH อย่างมากนอกจากนี้ ROBOTECH ยังเชิญชวนลูกค้าให้เยี่ยมชมการผลิตและกระบวนการผลิตทั้งหมดที่โรงงาน Changshu และสาธิตกระบวนการจัดการคุณภาพทั้งหมดในระหว่างกระบวนการนี้เมื่อเยี่ยมชมกรณีที่ผ่านมาและยอดเยี่ยมของ ROBOTECH ลูกค้าได้พัฒนาความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับความสามารถในการจัดส่งด้วยกระบวนการนี้ ลูกค้าได้เข้าใจความสามารถของเรา ตลอดจนคุณภาพและความน่าเชื่อถือสูงของผลิตภัณฑ์และโซลูชั่นของเราแล้ว และโดยธรรมชาติแล้วไว้วางใจเราเป็นอย่างมาก“หลี่หมิงฟู่กล่าวเสริม” นี่เป็นการแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการแข่งขันของเรา
เต็มไปด้วยความมั่นใจในอนาคตและส่งเสริมการเพิ่มประสิทธิภาพระบบควบคุมภายในอย่างต่อเนื่อง
สภาพแวดล้อมของตลาดในปัจจุบันมีความผันผวน แต่อุตสาหกรรมและองค์กรจะต้องมีความมั่นใจเพียงพอและตอบสนองอย่างแข็งขัน ซึ่งเป็นทัศนคติแรกที่ Li Mingfu แสดงเมื่อพูดถึงอนาคตขณะเดียวกัน วิสาหกิจควรรักษาทัศนคติทางธุรกิจที่ว่า “เตรียมพร้อมรับอันตรายในช่วงเวลาแห่งสันติภาพ” และควรเริ่มจากการเปลี่ยนแปลงตัวเองในสถานการณ์ที่สภาพแวดล้อมไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ในแง่ของความพร้อมในการพัฒนา อุตสาหกรรมอุปกรณ์โลจิสติกส์ในประเทศจีนยังอยู่ในช่วงของการพัฒนาอย่างรวดเร็ว และยังมีช่องว่างที่สำคัญสำหรับการพัฒนาในการจัดตั้งและการเพิ่มประสิทธิภาพของระบบการจัดการภายในต่างๆ ซึ่งจะช่วยเพิ่มความสามารถในการอยู่รอดขององค์กรด้วย
NanJing Inform Storage Equipment (Group) Co.,Ltd
โทรศัพท์มือถือ: +8613636391926 / +86 13851666948
ที่อยู่: เลขที่ 470 ถนน Yinhua เขต Jiangning เมืองหนานจิง ประเทศจีน 211102
เว็บไซต์:www.informrack.com
อีเมล:lhm@informrack.com
เวลาโพสต์: 14 พ.ย.-2023