-रोबोटेक ऑटोमेशन टेक्नोलॉजी (SUZHOU) कं, लिमिटेड के साथ -एक्सक्लूसिव साक्षात्कार
आंतरिक नियंत्रण प्रणाली के उप महाप्रबंधक ली मिंगफू
याओ क्यूई, गुणवत्ता/लीन सेंटर के निदेशक
चाहे बाजार वसंत या ठंड से भरा हो, आंतरिक व्यवसाय प्रबंधन में सुधार और सुधार हमेशा स्थिर विकास की कुंजी में से एक है। इस संबंध में सीखने के लिए रोबोटेक की मूल्यवान प्रथाएं क्या हैं?
बाजार के माहौल के अनुकूल होने के लिए सक्रिय रूप से समायोजित और सुधार करें
मौजूदा जटिल आर्थिक स्थिति और अपर्याप्त बाजार की मांग में, चीन में लॉजिस्टिक्स उपकरण उद्योग ने वास्तव में एक निश्चित ठंड महसूस की है, “ली मिंगफू ने कहा, रोबोटेक ऑटोमेशन टेक्नोलॉजी (SUZHOU) कंपनी के आंतरिक नियंत्रण प्रणाली के उप महाप्रबंधक, लिमिटेड, हालांकि, नेशनल मैक्रोइकॉनॉमिक विनियमन की भूमिका को फिर से शुरू करने के लिए और हर कोई भी उत्साह कर सकता है और बेहतर तरीके से सुधार कर सकता है। सही रास्ता।
1। कॉर्पोरेट संस्कृति को अपग्रेड करें, कंपनी सामंजस्य और निष्पादन को बढ़ाएं
उद्योग में एक वरिष्ठ विदेशी ब्रांड के रूप में, रोबोटेक में विदेशी उद्यमों की मानवीकरण, समावेशिता और मजबूत नवाचार क्षमता की विशेषताएं हैं। इसी समय, कंपनी का प्रबंधन और बड़ी संख्या में मध्यम स्तर के कैडर निजी उद्यमों से आते हैं, जिसमें दृढ़ता और कड़ी मेहनत की उद्यमशीलता की भावना की काफी डिग्री होती है। सितंबर 2021 में, रोबोटेक को पूरी तरह से Inform Group द्वारा अधिग्रहित किया गया था, जो Jingdezhen Tao Wenlyu Group Holdings की सहायक कंपनी थी। कंपनी राज्य के स्वामित्व वाले उद्यमों और सूचीबद्ध कंपनियों के स्थिर, मानकीकृत और व्यावहारिक व्यापार दर्शन और प्रबंधन अनुभव से लगातार स्वीकार करती है और सीखती है।
यह अंत करने के लिए, रोबोटेक सक्रिय रूप से ताओ वेनिलु के साथ सहयोग करता है और समूह को सूचित करता है ताकि विभिन्न तरीकों के माध्यम से विविध संस्कृतियों के निरंतर एकीकरण और उच्चता को बढ़ावा दिया जा सके जैसे कि रिट्रीट, मासिक एकीकरण बैठकों, केंद्रीकृत प्रशिक्षण और बाहरी विस्तार का आयोजन किया जाता है। निरंतर प्रयासों के माध्यम से, रोबोटेक की कॉर्पोरेट संस्कृति ने धीरे-धीरे अपग्रेड किया है, जिससे लोगों को उन्मुख, ग्राहक-केंद्रित, वादे रखने, उत्कृष्टता के लिए प्रयास करने और अपने आप को कॉर्पोरेट संस्कृति को पार करने के लिए प्रतिबद्ध किया गया है।
2। आंतरिक प्रबंधन प्रणाली में सुधार करें, प्रबंधन स्तर और परिचालन दक्षता बढ़ाएं
रोबोटेक सक्रिय रूप से आंतरिक प्रबंधन मॉडल के सुधार को बढ़ावा देता है, विशेष रूप से सूचनाकरण और प्रक्रिया मानकीकरण के क्षेत्रों में।
सूचना निर्माण के संदर्भ में, कंपनी ने OA और E-HR सिस्टम के लॉन्च को बढ़ावा दिया है, प्रशिक्षण को सक्रिय रूप से बढ़ावा देने और विभिन्न कार्यालय सॉफ़्टवेयर उपयोग की दक्षता में सुधार करने के लिए। संस्थागत और प्रक्रिया मानकों के संदर्भ में, पिछले दो वर्षों में, Robotech ने एक पूर्ण प्रक्रिया लागत नियंत्रण प्रणाली के निर्माण को पूरा करने पर ध्यान केंद्रित किया है। प्रमाणन, आने वाली सामग्री, विनिर्माण और स्थापना के लिए गुणवत्ता प्रबंधन प्रणालियों का संशोधन, और धीरे -धीरे आपूर्तिकर्ता प्रबंधन, अनुसंधान और विकास डिजाइन, विनिर्माण उत्पादन, परियोजना स्थापना और कमीशनिंग के लिए पूरे चक्र में गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली में सुधार करता है।
3. आंतरिक प्रबंधन और बाजार विकास के विकास और ताकत को एक साथ प्राप्त करें।
आंतरिक प्रबंधन को मजबूत करते हुए, कंपनी ने बाजार विस्तार में भी महत्वपूर्ण प्रगति की है। पारंपरिक उद्योगों और बाजारों पर ध्यान केंद्रित करते हुए, कंपनी ने नए ऊर्जा उद्योग और दक्षिण पूर्व एशियाई बाजारों में महत्वपूर्ण प्रयास किए हैं, जिसके परिणामस्वरूप आदेशों में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है। पिछले 2-3 वर्षों में, कंपनी ने प्रदर्शन के मामले में 30% से 40% की वार्षिक वृद्धि दर को भी बनाए रखा है। इस तरह के एक दो हाथ और दो सौंपे गए प्रदर्शन और परिणाम ने रोबोटेक के सुधार के लिए एक अच्छा वातावरण भी बनाया, जिससे सुधार के लिए पर्याप्त आत्मविश्वास और प्रेरणा प्रदान की गई। उसी समय, रोबोटेक ने इस प्रक्रिया में सभी कर्मचारियों से मजबूत समर्थन प्राप्त किया, “सोच में उच्च स्तर की स्थिरता बनाए रखना, एक ही रस्सी में कार्रवाई को घुमाना, काम पूरा करने के लिए एक साथ काम करना, और अंततः सभी कर्मचारियों के बीच लाभ साझा करना।
सूज़ौ क्वालिटी अवार्ड प्राप्त किया
इस तरह के प्रयासों के तहत, रोबोटेक को सूजौ क्वालिटी अवार्ड से सम्मानित किया गया। ली मिंगफू ने कहा कि इस पुरस्कार को जीतने में सक्षम होना न केवल सूज़ौ नगरपालिका सरकार के संबंधित विभागों द्वारा रोबोटेक की पिछली उपलब्धियों की मान्यता है, बल्कि रोबोटेक के ग्राहकों और भागीदारों के लिए एक बहुत ही सकारात्मक संकेत भी है।
1। पहले और उच्च गुणवत्ता की गुणवत्ता का पालन करें
सूज़ौ क्वालिटी अवार्ड में "क्वालिटी फर्स्ट एंड हाई क्वालिटी का पालन करने" पर जोर देने के बारे में, ली मिंगफू ने पहले उच्च गुणवत्ता की अपनी समझ को समझाया। उन्होंने कहा कि उच्च गुणवत्ता का मतलब है कि उद्यम ग्राहकों की जरूरतों से अत्यधिक मेल खा सकते हैं और उन्हें उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों और सेवाओं के साथ प्रदान कर सकते हैं।
कैसे बने? ली मिंगफू ने कहा कि सबसे पहले, रोबोटेक ने डिजाइन, उत्पादन और विनिर्माण से परियोजना वितरण तक हर चरण में उत्पादों की उच्च गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए एक व्यापक गुणवत्ता नियंत्रण प्रणाली की स्थापना की है। Robotech के पास प्रत्येक ग्राहक की अनुकूलित आवश्यकताओं को सुनिश्चित करने के लिए एक अनुभवी अंतर्राष्ट्रीय डिजाइन और योजना टीम है, और Robotech के पास चांगशू और जियांगक्सी में आधुनिक विनिर्माण कारखाने हैं। उसी समय, सेवा के संदर्भ में, रोबोटेक हमेशा ग्राहकों की स्थिति का पालन करता है, मौलिक रूप से समस्याओं को हल करने और ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने पर ध्यान केंद्रित करता है, और ग्राहकों के लिए उत्पादों और समाधानों के निरंतर सुधार को प्राप्त करने के लिए पूरे उत्पाद जीवनचक्र में इसे दर्शाता है। यह वास्तव में रोबोटेक के "दुबला" का अभ्यास है।
2।लीन केवल बर्बाद नहीं करने के बारे में नहीं है
इसके बारे में, रोबोटेक लीन सेंटर के निदेशक याओ क्यूई ने लीन की अपनी समझ साझा की। स्पष्ट गैर-मानक विशेषताओं के साथ लॉजिस्टिक्स उपकरण उद्यमों के लिए, लीन को अपशिष्ट के बिना उत्पादन प्रक्रिया तक सीमित नहीं होना चाहिए, लेकिन उत्पाद जीवनचक्र से दुबला अवधारणा में एकीकृत किया जाना चाहिए। दूसरे, उद्यम एक मंच बनाने के लिए एक प्रबंधन के दृष्टिकोण से दुबले को एकीकृत कर सकते हैं जो लगातार अनुकूलन प्रक्रियाओं के लिए समर्थन प्रदान करता है।
ली मिंगफू भी इस दृष्टिकोण से दृढ़ता से सहमत हैं कि उद्यमों को केवल सरल तरीकों को अपनाने के बजाय दुबला सोच को एकीकृत करना चाहिए। दुबली सोच के तहत, हालांकि यह एक गैर-मानक लॉजिस्टिक्स उपकरण उद्योग है, यह कुछ मॉड्यूल के मानकीकरण के माध्यम से लागत को कम कर सकता है, बेंचमार्क और निरंतर व्यावहारिक अनुप्रयोगों में परिष्कृत कर सकता है, और अधिक ग्राहकों की सेवा कर सकता है। इसके अलावा, जैसा कि भविष्य के बाजार परिपक्वता और प्रतिस्पर्धा तेज होती है, उद्यमों में आंतरिक प्रबंधन की दक्षता उनकी प्रतिस्पर्धा के निर्माण की कुंजी होनी चाहिए, इसलिए उद्यमों को दुबली सोच को एकीकृत करने की आवश्यकता है।
3। एकीकरण औरpकी तरहlईएन
रोबोटेक में दैनिक प्रबंधन प्रक्रियाओं में लीन को एकीकृत करने के लिए एक अनूठा दृष्टिकोण भी है। सबसे पहले, कॉर्पोरेट संस्कृति। दूसरे, रोबोटेक ने एक प्रमुख मूल्यांकन सामग्री के रूप में गुणवत्ता प्रबंधन के साथ अपने दैनिक प्रशिक्षण, नौकरी रिपोर्टिंग और प्रदर्शन मूल्यांकन में सख्त आवश्यकताओं को शामिल किया है। इसने गुणवत्ता प्रबंधन के विभिन्न पहलुओं के लिए धीरे -धीरे संस्थागत गारंटी स्थापित की है और निष्पादन प्रक्रिया के दौरान उन्हें सख्ती से लागू किया है; तीसरा, रोबोटेक ने मानव संसाधनों में महत्वपूर्ण निवेश किया है; चौथा, रोबोटेक ने अन्य उद्यमों के उत्कृष्ट अनुभवों को आकर्षित करने के लिए, हर साल बाहरी सीखने और प्रशिक्षण के लिए पर्याप्त अवसरों के साथ गुणवत्ता नियंत्रण विभाग प्रदान करते हुए, फंडिंग में महत्वपूर्ण निवेश किया है।
4।उत्कृष्ट मामले उपलब्धियों का अवतार हैं
ली मिंगफू ने एक उदाहरण दिया कि 2023 में, रोबोटेक ने दो मेगा परियोजनाओं को लागू किया, और इन दो परियोजना ग्राहकों के उद्योग की स्थिति और परियोजना पैमाने लॉजिस्टिक्स उपकरण उद्योग में महत्वपूर्ण हैं। उदाहरण के लिए, शीर्ष उच्च-अंत शराब ब्रांड परियोजनाओं में से एक ने अपने अविभाज्य गुणवत्ता नियंत्रण प्रणाली के कारण, रॉबोटेक पर वैश्विक ध्यान और अंततः "गिर" को आकर्षित किया है।
इस परियोजना में स्टेकर क्रेन, अलमारियों और कन्वेयर लाइनों जैसे उपकरणों के कई सेटों का समन्वय शामिल है, जो रोबोटेक के डिजाइन, उत्पादन और नियोजन क्षमताओं का बहुत परीक्षण करता है। रोबोटेक ने ग्राहकों को चांगशू कारखाने में संपूर्ण उत्पादन और विनिर्माण प्रक्रिया का दौरा करने के लिए भी आमंत्रित किया, और इस प्रक्रिया के दौरान संपूर्ण गुणवत्ता प्रबंधन प्रक्रिया का प्रदर्शन किया। रोबोटेक के समृद्ध और उत्कृष्ट अतीत के मामलों में जाकर, ग्राहकों ने इसकी वितरण क्षमताओं की गहरी समझ विकसित की है। इस प्रक्रिया के माध्यम से, ग्राहकों ने हमारी क्षमताओं और हमारे उत्पादों और समाधानों की उच्च गुणवत्ता और विश्वसनीयता को पहले ही समझ लिया है, और स्वाभाविक रूप से हम पर बहुत भरोसा करते हैं। "ली मिंगफू ने कहा," यह भी हमारी प्रतिस्पर्धा की अभिव्यक्ति है।
भविष्य में विश्वास से भरा हुआ और आंतरिक नियंत्रण प्रणाली के अनुकूलन को लगातार बढ़ावा देना
वर्तमान बाजार का माहौल अस्थिर है, लेकिन उद्योग और उद्यमों में पर्याप्त आत्मविश्वास और सक्रिय रूप से प्रतिक्रिया होनी चाहिए, जो कि भविष्य पर चर्चा करते समय ली मिंगफू द्वारा व्यक्त किया गया पहला रवैया है। इसी समय, उद्यमों को "शांति के समय में खतरे के लिए तैयार होने" के एक व्यावसायिक रवैये को भी बरकरार रखना चाहिए, और उन स्थितियों में खुद को बदलने से शुरू करना चाहिए जहां पर्यावरण को बदला नहीं जा सकता है। विकास परिपक्वता के संदर्भ में, चीन में लॉजिस्टिक्स उपकरण उद्योग अभी भी तेजी से विकास के एक चरण में है, और विभिन्न आंतरिक प्रबंधन प्रणालियों की स्थापना और अनुकूलन में विकास के लिए महत्वपूर्ण जगह है, जो उद्यम की अस्तित्व की क्षमता को भी बढ़ाएगा।
नानजिंग सूचित भंडारण उपकरण (समूह) कं, लिमिटेड
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पोस्ट टाइम: नवंबर -14-2023